行胜于言

       彭蕾，蚂蚁金服前任董事长，在阿里19年，执掌支付宝8年，把蚂蚁金服做到了1000亿美元（6300亿元）估值，从月薪500做到6300亿帝国掌舵人。2017年胡润百富榜公布，彭蕾以400亿的身家位列阿里系第二名，仅次于身家2000亿的马云，被称为“女版马云”。

       关于彭蕾，一句话记忆深刻：“我会努力胜任每一个岗位，让每一件事都超过预期。”从客服到人力再到蚂蚁金服，彭蕾为何在每一个岗位上都能大放异彩，这就是行胜于言。清华大学的学习过程中，“自强不息，厚德载物”的校训每日萦绕耳旁，这条校训来自于90年前梁启超先生在清华的一个演讲。这是梁先生送给学生们一句话，就是《易传》的前两句：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，这，就是清华校训的来源。其实在清华有个大礼堂，草坪最南端有一个日晷，上面写着另外的一句话：行胜于言，这就是清华的校风，这四个字，我觉得是很多人能够取得成就的秘诀。行，就是做事情；言，就是说话。行胜于言，就是事情做得好，远胜于说得好，远胜于吹牛吹得天花乱坠。我对于“行胜于言”的理解，就是要“超过预期”，而“超过预期”，即是胜任的最佳标准。

       我们每个人，其实都是下属，不管你晋升到何种位置，你都是你上级领导的下属。而你如果想成为一个令上司满意的下属，达到所谓“胜任”的目标，核心是要记住一个观念：“超过预期”。胜任，其实是一个很主观的内容，是领导内心中对某一件事情和结果的判断。了解到这个判断的大致水平，努力达到，甚至实现超过基准的表现，就是胜任。

       一件事，事先如果夸下了海口，事后做不到，就会给人“言过其实”的感觉。相反，如果了解到领导的预期，事先在心里作出一个判断，看看凭借自己的力量是不是可以做到，然后抱着一种“试试看、努力做得更好”的心态，就很容易超过预期，给人胜任的感觉。

       四千精神就是对行胜于言的最好诠释。在宏伟的大家庭里，每个人都有自己的职责,怎样在自己的岗位上做到最好，我们的董事长其实已经为我们树立了榜样。从总部到项目部、从办公室到一线，在每一处没有硝烟的战场都会留下董事长战斗的身影。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。行胜于言，不仅是一种务实的作风，更是一种踏实、扎实、老实的品格。

       临上市之际，大战在即。每一个员工都应该用行动之力，为公司、为董事长分忧解难。行胜于言，好员工就如领导手里一把“好工具”，好员工就是战士手里一把利剑，空谈误国实干兴邦，用行动做好这个属性，你，才是一个合格的员工。